知識
美容室で薦められたシャンプーを使い始めてから「抜け毛」が増えた気が?なぜ? とお客様から苦情に似た質問にどう答えたら?

シャンプーを変えたぐらいでは(使い始めたばかり)、余程の粗悪品か、アレルギーの可能性がない限り、抜け毛の原因可能性は低い お客様に納得のいくプロとしての説明をするために参考にして頂ければと思い下記情報をお伝えいたします。 […]

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